Chef de brigade (H/F)

Description de l'emploi

A proximité de la Tour Eiffel, notre hôtel "Novotel Paris Centre Tour Eiffel" propose 764 chambres, deux restaurants dont le « Greem », le restaurant gastronomique japonais
« Le Benkay », ainsi qu’un centre de convention de 3000 m² avec un amphithéâtre.

Face à la Seine, nos clients peuvent se restaurer dans notre bar et se détendre dans notre centre de fitness qui dispose d’une piscine avec un toit ouvrant.

Composé d’une clientèle internationale multi-segments, notre équipe de près de 280 talents participe au succès de l’hôtel.

Vous avez à cœur de rejoindre un établissement réputé pour la qualité de ses prestations et son emplacement stratégique ?

Missions :

Veille au bon déroulement du séjour du client

Organise l'accueil et la prise en charge des clients par sa brigade :

Participe, organise et supervise, pour sa brigade, les opérations liées à l'accueil et au départ du client        

Encadre le travail des réceptionnistes formant sa brigade

Contribue à la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de son service 

Veille à la bonne transmission des informations nécessaires aux autres services (étages, technique,...) et aux autres membres de son service

L'expérience professionnelle : Pour réussir cette mission, Il vous faudra pour cela être :

Expérimenté : Une expérience de minimum deux ans sur le même poste est exigée

Extra-Smile : autrement dit, vous n’avez pas peur de sourire, vous savez sortir du cadre, amener du Fun et créer la surprise auprès de vos clients !

Curieux (se) & Enthousiaste : le poste vous permettra d’avoir un large aperçu des différents services de l’hôtel. Autant en profiter pour découvrir et se former. Non ?

Autonome, Accueillant(e) et Touche-à-tout : nous comptons sur vous pour que notre clientèle se souvienne de vous et profite au mieux de leur séjour.

Polyglotte : Français, Anglais et Idéalement une troisième langue      

La connaissance du logiciel Opéra serait un plus

Avantages :
 
Mais ne vous méprenez pas, nous avons plein de points bonus + nous aussi :

• Un 13ème mois (oui, chez nous 1 an = 13 mois pour encore plus de plaisir)
• Intéressement collectif, participation et dispositif d’épargne salariale
• Indemnité compensatrice de nourriture (nous sommes des grands gourmands chez nous)
• Carte Heartist (car on a un grand ❤ et on vous fait profiter de voyages à prix attractifs à travers le monde)
• Cours collectif de sport (nous faisons attention tout de même à notre summer body et ça, même en hiver !)
• Et enfin, une super ambiance au sein de l’équipe !!!