Réceptionniste tournant H/F

Description de l'emploi

Notre établissement composé de 101 chambres, d’une Cuisine Lounge et d’un bar recherche son/sa Réceptionniste (H/F/X). Notre clientèle, pour la majorité business, aime la simplicité et l’authenticité.  Venez rejoindre l’équipe jeune et dynamique de notre hôtel pour nous aider à promouvoir notre savoir-faire ainsi que notre authentique savoir-être.

Missions :

• Assurer à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement, de la prise de réservation jusqu’au départ

• Répondre aux différentes demandes des clients et assurer leur suivi afin de garantir leur satisfaction

• Contribuer et s’impliquer au quotidien, par la qualité de votre travail et l’exemplarité de votre savoir-être

• Valoriser le programme de fidélité du Groupe Accor par une démarche pro-active•

Profil recherché

Organisation et rigueur , flexibilité et polyvalence, maitrise de l’anglais et d’une seconde langue serait un plus, sens du service et de l’accueil, esprit d’équipe, dynamisme, capacité d’écoute et d’anticipation, esprit d’initiative

Avantages :

En nous rejoignant vous bénéficierez d’un 13ème mois, d’une prime de participation liée aux résultats de l’entreprise, d’une épargne salariale, d’un intéressement collectif sur objectifs, de la Prévoyance et des frais de santé,  de formations et développement des compétences à l’Accor Académie, d’une carte collaborateur Heartist et des avantages internes (CE, remboursement des transports en commun à hauteur de 50%, chèques cadeaux de fin d’année…)