Serveur (H/F/X)

MERCURE LILLE CENTRE 1 an d'expérience minimum 1595 Temps partiel (30h/semaine) Lille Centre
CDD Restauration Hauts-de-France Publiée il y a 26 jours
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Vos Missions

- Vous êtes positionné au bar et en salle, chargé de l’installation et du service des clients, de la préparation et du service des boissons chaudes, froides et des cocktails dans le respect des fiches techniques.

- Vous êtes au cœur de la vie de l’hôtel, votre dynamisme est reconnu par les clients qui apprécient l’accueil et l’ambiance du lieu.

- Un brin commercial, vous savez conseiller efficacement et vendre chaque produit auprès des clients.

- Vous participez à l’approvisionnement et la gestion des stocks du bar.

- Force de proposition, vous proposez des nouvelles cartes et des animations avec l'appui de tous les Collaborateurs : Vous êtes le Boss du comptoir

- Vous accompagnez le client jusqu’à l’encaissement puis assurez le nettoyage des parties communes liées au bar et au Cuisine Lounge.
 - Assurer un service rapide et efficace tout en maintenant la qualité des boissons servies
 - Gérer les plaintes des clients de manière professionnelle et résoudre les problèmes rapidement
 - Respecter les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire

-Vous serez également parfois amené à assurer le service du petit-déjeuner

-Votre appétence à endosser certaines tâches administratives sera un plus

Expérience

- Expérience préalable en service dans le domaine de la restauration est un plus
 - Connaissance des techniques de service clientèle
 - Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique

Si vous êtes passionné par la restauration, que vous avez une excellente attitude envers le service clientèle et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, nous serions ravis de vous rencontrer.

Profil recherché

Aisance relationnelle, disponibilité et réactivité, sens de l'organisation, du service et de la qualité, maitrise l’anglais, esprit d’équipe

Vos avantages

Poste en CDD jusque fin 2025, transformable en CDI dès janvier 2026.
En nous rejoignant vous bénéficierez d’un 13ème mois, d’une prime de participation liée aux résultats de l’entreprise, d’une épargne salariale, d’un intéressement collectif sur objectifs, de la Prévoyance et des frais de santé,  de formations et développement des compétences à l’Accor Académie, d’une carte collaborateur Heartist et des avantages internes (CE, remboursement des transports en commun à hauteur de 50%, chèques cadeaux de fin d’année…)

Assistant LinkedIn

👋 Et si, sans le savoir, l'un de vos contact LinkedIn était la personne idéale pour ce poste ?

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Le montant indiqué représente le montant maximal pouvant être obtenu lors d’une recommandation réussie. Ce montant et les modalités de versement de cette récompense sont soumis à la validation du recruteur, conformément à la charte d’utilisation de la plateforme. Les recommandations éligibles et/ou les conditions particulières sont détaillées dans les Conditions générales d’utilisation.