Description de l'entreprise
A proximité de la Tour Eiffel, notre hôtel "Novotel Paris Centre Tour Eiffel" propose 764 chambres, deux restaurants dont le « Greem », le restaurant gastronomique japonais
« Le Benkay », ainsi qu’un centre de convention de 3000 m² avec un amphithéâtre.
Face à la Seine, nos clients peuvent se restaurer dans notre bar et se détendre dans notre centre de fitness qui dispose d’une piscine avec un toit ouvrant.
Composé d’une clientèle internationale multi-segments, notre équipe de près de 300 talents participe au succès de l’hôtel.
Vous avez à cœur de rejoindre un établissement réputé pour la qualité de ses prestations et son emplacement stratégique ?
Rejoignez le Novotel Paris Centre Tour Eiffel et devenez : Chef de brigade H/F
CDD à pourvoir d'aout 2025 à décembre 2025.
Description du poste
- Veiller au bon déroulement du séjour du client
- Organiser l'accueil et la prise en charge des clients par sa brigade :
- Participer, organiser et superviser, pour sa brigade, les opérations liées à l'accueil et au départ du client
- Encadrer le travail des réceptionnistes formant sa brigade
- Contribuer à la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de son service
- Veiller à la bonne transmission des informations nécessaires aux autres services (étages, technique,...) et aux autres membres de son service
Qualifications
L'expérience professionnelle : Pour réussir cette mission, Il vous faudra pour cela être :
- Expérimenté : Une expérience de minimum deux ans sur le même poste est exigée
- Extra-Smile : autrement dit, vous n’avez pas peur de sourire, vous savez sortir du cadre, amener du Fun et créer la surprise auprès de vos clients !
- Curieux (se) & Enthousiaste : le poste vous permettra d’avoir un large aperçu des différents services de l’hôtel. Autant en profiter pour découvrir et se former. Non ?
- Autonome, Accueillant(e) et Touche-à-tout : nous comptons sur vous pour que notre clientèle se souvienne de vous et profite au mieux de leur séjour.
- Polyglotte : Français, Anglais et Idéalement une troisième langue
- La connaissance du logiciel Opéra serait un plus
Informations supplémentaires
POURQUOI NOUS REJOINDRE :
- Un 13ème mois dès 3 mois d’ancienneté (oui, chez nous 1 an = 13 mois pour encore plus de plaisir)
- Intéressement collectif, participation et dispositifs épargne salariale dès 3 mois d’ancienneté
- Indemnité compensatrice de nourriture en plus sur votre rémunération (nous sommes des grands gourmands chez nous)
- 2 jours de repos consécutifs
- Carte Heartist (car on a un grand ❤ et on vous fait profiter de voyages à prix attractifs à travers le monde)
- Cours collectif de sport (nous faisons attention tout de même à notre summer body et ça, même en hiver !)
- Cadre de travail idéal, situé à proximité de la tour Eiffel, et bien desservi par les lignes de métro avec un remboursement de 50% du Pass Navigo
- Et enfin, une belle ambiance au sein de l’équipe