L’Ibis Paris CDG Airport c’est : un hôtel flagship au cœur de la zone aéroportuaire, une clientèle aux profils variés, 772 chambres, 5 points de vente restauration et 13 salles de séminaires.
En tant qu’Assistant(e) Chef de Réception, vous êtes un acteur clé de l’expérience client et du bon fonctionnement de la réception :
- Manager et motiver les équipes pour offrir un service irréprochable
- Communiquer et appliquer les codes et standards de la marque Ibis
- Animer, former et accompagner votre équipe au quotidien
- Assurer la coordination avec les différents services de l’hôtel
- Veiller à la satisfaction et fidélisation de la clientèle
- Respecter et faire respecter les procédures administratives de la réception
Vous incarnez l’esprit Heartist : passionné(e) par l’hôtellerie, attentif(ve) au bien-être des clients et de votre équipe.
Profil recherché :
- Niveau Bac/Bac+2 minimum avec 1 à 2 ans d’expérience en management
- Français et anglais courants
- Maîtrise du logiciel OPERA est un plus
- Bonne humeur communicative et capacité à motiver son équipe
- Sens de l’initiative et goût pour la réalisation de projets
Pourquoi nous rejoindre ?
- Une équipe conviviale et soudée
- Un environnement stimulant où chaque challenge est une opportunité
- La possibilité de développer vos compétences managériales et relationnelles
- L’occasion de vivre l’expérience Heartist au quotidien
- Prise en charge du titre de transport à hauteur de 50% + parking gratuit à disposition
- Parcours d’intégration au sein des différents services de l’hôtel
- Intégrer et apprendre les process d’un groupe hôtelier international aux multiples avantages (formation, mobilité, réductions tarifaires…)
CDD 6 mois.
Envie de rejoindre notre aventure et de faire briller vos talents de manager ? Postulez dès maintenant et devenez un acteur clé de notre équipe de réception !