Réceptionniste De Nuit H/F - Temps plein 27h/sem CDD

Réceptionniste De Nuit H/F 27H

Pour renforcer son équipe, le Mercure Paris Butte Montmartre Basilique, hôtel 4 étoiles de 51 chambres, recherche un nouveau collaborateur en réception de nuit h/f - 27h/semaine à pourvoir dès que possible en CDD de remplacement jusqu'au 31/12/2025.

Adn : Sens du service - Heartist - Esprit d'équipe - Ecoute - Maitrise de soi

L'hôtel est situé idéalement dans le 18e arrondissement de Paris, tout près du quartier de Montmartre et la Basilique du Sacré-Cœur.

En tant que Réceptionniste De Nuit H/F, vous serez en charge :

- d'accomplir la procédure de clôture administrative quotidienne.
- mettre en place le petit déjeuner et préparer les éléments cuits avant l'arrivée du serveur.
- d'accueillir les clients, faciliter leur séjour avant, pendant et après leur venue.
- Gérer leur départ en respectant la politique Mercure
- Tenir le planning des réservations de chambres pour la clientèle individuelle et groupe.
- Assurer la facturation des clients 
- Gérer le remplissage de l'établissement
- Véhiculer une bonne image de marque de l’établissement et de la marque Mercure
- Assurer le suivi des statistiques en conformité avec les procédures Accor
- Assurer le suivi des commissions agences
- Assurer le suivi et la remise de la caisse journalière 
- Assurer l’organisation du bar de l'hôtel 
- Fidéliser la clientèle avec le programme ALL
- Veiller à la sécurité des clients et de l’établissement

Ce poste requiert : Accueil chaleureux, Rigueur, Dynamisme, Hygiène, Sens du partage, Ecoute, Maîtrise de soi, Discrétion, Ponctualité, Maîtrise d'Opera Cloud. 

Vous bénéficiez d'une expérience en réception (stage, apprentissage, etc.) en qualité de Réceptionniste de nuit ainsi que la maîtrise de l’anglais et une deuxième langue, vous êtes dynamique, rigoureux et avez le goût pour le travail d’équipe, alors vous avez les atouts essentiels pour intégrer notre équipe et réussir vos missions !